Pubblicazione, in visualizzazione infografica Piktochart, dei dati riassuntivi dell’indagine 2024 di rilevazione della customer satisfaction degli utenti delle biblioteche dell’Università di Pavia. L’indagine è stata condotta attraverso la somministrazione agli utenti di uno specifico questionario, nel periodo 15 marzo-14 aprile 2024.
I risultati della rilevazione sono accompagnati da alcuni dati di contesto sui numeri del Sistema Bibliotecario di Ateneo. In testa all’infografica sono segnalati i link alle indagini condotte nel 2022 e nel 2023, per i relativi raffronti.

Indagine di Customer Satisfaction 2022

Indagine di Customer Satisfaction 2023